Was macht eine gute Website aus? 7 Kriterien + Beispiele

Wenn du online durchstarten willst, ist eine eigene Website ein Muss. Sie macht dein Angebot online sichtbar und gewinnt im Optimalfall für dich Kund*innen.

Und hat den Vorteil, dass du unabhängig bist und alleine entscheidest, was dort passiert.

Immer wieder lande ich auf Websites, die technisch einwandfrei sind, modern aussehen und ein sinnvolles Angebot zeigen. Und ärgere mich, wenn der Funke einfach nicht überspringt.

Saubere Technik, ein schickes Design und ein tolles Angebot sind essentiell.

Sie reichen aber alleine nicht aus, um deine Zielgruppe zu überzeugen und in Kund*innen zu verwandeln. Damit deine Website das übernimmt, muss sie ein paar wichtige Punkte erfüllen.

Was macht eine gute Website im Jahr 2020 aus?

Beachte diese 7 Kriterien und du bist nah dran, an der optimalen Webpräsenz.

Oder wie ich es nenne: an deinem Website-Wunder.✨


Inhalt

1. Übersichtliches Menü
2. Logische Seitenstruktur
3. Wirkungsvoller Header
4. Glasklarer Nutzen
5. Eindeutige Handlungsaufforderung
6. Über-mich-Seite mit Kundenfokus
7. Online sichtbar

Fazit: Was macht eine gute Website aus?

1. Übersichtliches Menü

Dein Menü ist klar und übersichtlich gegliedert, damit sich deine Besucher*innen auf Anhieb zurechtfinden. Müssen sie deine Menüpunkte erst durchforsten, springen sie schnell wieder ab.

Das ist schlecht! Denn sie erfahren nichts von deinem tollen Angebot und das rächt sich auch an deinem Ranking.

Gestalte dein Menü so:

• Du hast max. 7 Menüpunkte, mehr erschlägt deine Besucher*innen.
• Die Menüpunkte haben einen eindeutigen Namen wie „Blog“ oder „Kontakt“.
• Wähle statt kreative Namen lieber etablierte, zum Beispiel „Über mich“ statt „Hinter den Kulissen“.
• Wenn du mehrere Angebote/Leistungen hast, nutz dafür einen Menüpunkt und verlinke von dort auf die Unterseiten.

Hier siehst du mein Menü als Beispiel für einen übergeordneten Reiter "Angebot" mit Dropdown-Variante:




Und das Menü von Blogmojo, einem erfolgreichen Blog über Content Marketing, mit 7 Menüpunkten und mehreren Dropdown-Reitern.

2. Logische Seitenstruktur

Zu einer logischen Seitenstruktur gehören klar gegliederte und verständliche Haupt- und Untermenüs.

Das heißt, du packst deine Seite in thematische Einheiten, die Sinn machen. Optimal ist, wenn jede Unterseite mit max. 3 bis 4 Klicks von der Startseite aus erreichbar ist.

Damit machst du es deinen Besucher*innen leichter, deine Website kennenzulernen. Und auch den Crawlern.

Die kannst du dir als kleine Spinnen vorstellen, die im Auftrag der Suchmaschine ein Netz durch deine Website bauen. Je übersichtlicher deine Seite aufgebaut ist, desto einfacher und angenehmer spinnen die Crawler ihr Netz.

Und geben das als positives Signal an die Suchmaschine weiter.

Wenn du genauer wissen willst, wie das mit den Crawlern und der Suchmaschine funktioniert und was das alles mit SEO zu tun hat, schau dir unbedingt meinen Blogartikel an.

Überleg dir, bevor du deine Website anlegst, wie die Seiten ineinander übergreifen und verlinkt sein sollen. Das erspart dir später viel Arbeit.

In der Graphik siehst du ein Beispiel für eine logische und übersichtliche Seitenstruktur:

3. Wirkungsvoller Header

Dein Header holt deine Zielgruppe ab und lockt mit einem knackigen Nutzenversprechen. Deine Besucher*innen sehen hier mit einem Klick, was du ihnen bietest.

Nutz das!

Falls du jetzt die Stirn runzelst und dich fragst „Was zum Teufel ist ein Header?“:
Header nennt man den obersten Bereich der Startseite, den deine Besucher*innen direkt sehen ohne zu scrollen. Ein Bereich, der oft unterschätzt wird.

Nutz deinen Header für diese kurze und präzise Info:

• Wobei hilfst du deiner Zielgruppe?
• Wen sprichst du an?
• Was haben deine potenziellen Kund*innen davon?

Um das prägnant und knackig unterzubringen, ist ein Claim super.

In meinem Fall sieht der so aus:



Es wird klar, dass ich dabei helfe, online sichtbar zu werden und man erahnt, dass es um Angebote geht, die die Welt verbessern. Noch besser wäre, wenn auch klar wird, wie ich das mache. Nämlich mit Website-Texten und SEO.

Hier noch ein Beispiel von Lilli Koisser:



Es wird klar, dass sie Selbstständige anspricht und ihnen hilft, das selbstbestimmt zu leben.

Richtig wirkungsvoll ist dein Header mit einem Foto von dir. Denn wir kaufen von Menschen und wollen wissen, wer hinter einer Website steckt.

4. Glasklarer Nutzen

Deine Texte liefern deiner Zielgruppe Mehrwert. Sie bieten Lösungen an und beantworten Fragen.

Das ist nichts Neues. Sondern die Basis, wenn du online erfolgreich sein willst.

Der Nutzen für deine Kund*innen steht auch im Vordergrund, wenn es um deine Angebotsseite geht. Es reicht nicht, wenn du dein Angebot detailliert beschreibst und alle Extras aufzählst.

Wenn du eine großartige Website haben willst, setzt du deinen Fokus woanders. Dann schreibst du glasklar, was dein Angebot deinen potenziellen Kund*innen bringt. Denn sie entscheiden anhand vom Mehrwert, ob sie kaufen oder nicht.

Beantworte deshalb auf deiner Angebotsseite diese Fragen:

• Wie sieht der konkrete Nutzen für deine Kund*innen aus?
• Was verändert oder verbessert sich für sie?
• Wie sieht ihr Leben danach aus?

Bring den Kundennutzen auf den Punkt. Und platzier ihn wirksam mit Hilfe von Bulletpoints. So geht diese wichtige Info nicht im Fließtext unter.

Zauberwörter, um deiner Zielgruppe den Nutzen von deinem Angebot zu zeigen, sind "damit" und "um".

Walter Epp, Gründer von Schreibsuchti, setzt das auf der Landingpage für seinen Hack-Google-Kurs so um:

5. Eindeutige Handlungsaufforderung

Deine Handlungsaufforderung, auch Call-To-Action (CTA) genannt, sagt deinen Besucher*innen eindeutig und unmissverständlich, was sie nach dem Lesen deiner Texte tun sollen.

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Wenn eine Handlungsaufforderung fehlt, passiert auch nichts. Überleg dir, welches Ziel du mit deiner Website verfolgst und was deine Besucher*innen dafür tun sollen.

Beachte bei deiner Handlungsaufforderung:

• Je klarer und präziser, desto eher wird sie umgesetzt.
• Nutze kurze Handlungsaufforderungen.
• Baue sie mehrmals im Text und am Textende ein.
• Variiere in der Formulierung.

Caroline Preuss nutzt auf der Landingpage für ihren ErfolgsKurs diese CTAs:







Alle Handlungsaufforderungen sind klar und kurz formuliert. Und obwohl sie unterschiedlich sind, verfolgen sie das gleiche Ziel: eine Anmeldung für ihren Online-Kurs!

6. Über-mich-Seite mit Kundenfokus

Auf der Über-mich-Seite von guten Websites geht es zuerst um den Kundennutzen. Und dann um dich.

Du hast schon die Hälfte aller Länder per Fahrrad bereist und schwärmst davon auf deiner Über-mich-Seite? Cool, das würde ich mir direkt durchlesen! Und das ist immer noch tausendmal interessanter als mit den Details deines Berufswegs zu langweilen.

Aber bevor du über deine ausgefallenen Hobbies plauderst, zeig deiner Zielgruppe, was du ihr bietest. Und was du besser machst als deine Konkurrenz.

Erst danach geht es um dich und du wirst persönlich.

Das ist eine sinnvolle Gliederung für Über Mich-Seiten:

• Eine Überschrift, die neugierig macht: Eine Frage? Etwas Witziges? Ein Statement?
• Positionierung und Nutzen: Wem hilfst du wobei? Was bietest du an? Was haben deine Kund*innen davon?
• Expertise: Was sind deine Kompetenzen? Was macht dich zu*r Expert*in? Was bringst du aus deinem bisherigen (beruflichen) Weg mit?
• Geschichte und Persönlichkeit: Wie bist du dazu gekommen? Was ist dein Warum? Wie sieht deine Vision aus?

So startet Tanja Lenke, Gründerin von She-Preneur und Business-Coach, ihre Über-mich-Seite. Na, wer steht da im Fokus?



Es geht erst darum, wie sie ihrer Zielgruppe helfen kann und was sie durch die Arbeit mit Tanja bekommt. Erst viel viel später geht es um sie und ihre Geschichte.

Auf der Über-mich-Seite von Walter Epp (wieder Schreibsuchti, ich bin ein Fan) sieht es genauso aus.

Er spricht zuerst die Schmerzpunkte seiner Zielgruppe an und sagt, wie er ihr helfen kann. Ganz am Ende geht es um ihn und seine Geschichte. Für meinen Geschmack sogar zu wenig, aber Walter ist ziemlich erfolgreich damit.